Что нужно для понимания факта, что у вас есть сайт? Во-первых, сайт как таковой. Во-вторых, доступ в панель управления сайтом. А в-третьих, нужны юридические аргументы. Этот пост про тонкие моменты, о которых зачастую вспоминают слишком поздно. Зацените, какое крутое свидетельство на право самостоятельно управлять паровозом я нашёл на Unsplash. Документ, между прочим!
Разбираемся на примере автомобиля
Аналогии это прекрасно. И машина в данном случае будет более чем уместна. А главное – понятна. Итак, у нас есть:
- в роли домена – государственный регистрационный знак, он же “номер”;
- в роли сайта как такового – сама машина;
- и в роли хостинга – гараж.
С таким нехитрым актёрским составом и разберёмся, кто тут в каких правах.
Сайт
Вы купили машину – у вас есть договор купли-продажи. В случае с сайтом это будет договор на разработку сайта. Привожу самые простые ситуации, потому что если начать копаться, то можно наткнуться на огромное количество вариаций. Если есть договор, то в нём и будет написано, кто владелец машины/сайта. То есть, вы. Документ юридической силы, между прочим.
Если вы сделали сайт самостоятельно, то документов нет никаких. Но здесь они, вроде как, и не нужны. В рамках данного поста, по крайней мере. Пока всё очевидно и понятно.
Домен
Машина есть, теперь пора ставить её на учёт, едем в ГИБДД. Там мы получаем те самые регистрационные знаки (номера). Важный факт — номера привязываются к конкретной машине. Та же ситуация с доменом. Вы покупаете домен и привязываете его к конкретному сайту. Опять же, домен регистрируется на конкретное физическое или юридическое лицо. Можно даже заказать Свидетельство о регистрации доменного имени. Это если вы любите различные свидетельства/сертификаты и справки с подписью/печатью. Да и стоит недорого.
Здесь же стоит сразу сказать про ситуацию продажи машины в будущем. Как и сайт. Вы же можете его продать, вы знали? Так вот, машину можно продать вместе с номерами, а можно оставить номера себе и повесить их на свою новую машину. То же самое с доменом. Вы можете оставить его себе, а можете продать сайт вместе с ним. Хотя, к слову, если речь идёт о покупке сайта, то имеется в виду именно комплект домен+сайт.
Хостинг
Итак, машину купили, на учёт поставили. Теперь нужен гараж. То есть, хостинг. Есть выбор – купить свой гараж (свой собственный сервер) или взять в аренду. В случае с покупкой схема проста – снова будет договор и в нём опять будет явно указан собственник.
Но касаемо сайтов, большинство предпочитает аренду сервера. Здесь имею в виду виртуальный хостинг, в первую очередь. Выглядит всё это просто – нужно зарегистрировать новый аккаунт у хостинговой компании и вам выдадут логин/пароль для доступа к личному кабинету. То есть, дадут ключи к вашему гаражу.
Нестандартные ситуации
Выше описаны вполне простые ситуации. А главное – понятные. Но бывают и другие случаи. Например, такие.
Гараж/хостинг не ваш
Вам предложили гараж без оформления всяких документов. Вы платите либо совсем немного, либо совсем не платите. Отлично, ваша машина теперь стоит там. В случае с сайтом – компания, сделавшая вам сайт, предоставляет вам свой хостинг. Вы довольны, ну а чего нет то?
Спустя некоторое время вы приходите за машиной, а гараж не открывается. Ключи не подходят, вход завален или что-то ещё, придумайте сами. Никаких документов на гараж у вас нет, доказать здесь что-то очень сложно. Как и получить машину обратно.
То же с сайтом – в какой то момент вам понадобится доработать сайт. А для этого может понадобиться доступ на хостинг. А вам его (скорей всего) не дадут. На этот моменте и начинаются проблемы. Могут просто отказать. И хорошо, если у вас есть договор на размещение сайта на сервере той компании. А если нет?
Домен оформлен не на вас
А вот эта проблема будет посерьёзнее предыдущей. Это как если сама машина оформлена не на вас. Фактически, вы ездите на машине по доверенности. Их, правда, уже не требуется в письменном виде, но суть понятна.
Такое бывает, когда разработчик сайта берёт все хлопоты в виде регистрации домена и хостинга на себя. Вы ничем таким непонятным не занимаетесь, вам хорошо. А потом вам нужно создать поддомен, а доступа к основному домену у вас нет. И вам его не дают. Потому что в том аккаунте могут быть и другие (чужие) домены. В случае с машиной – вы её не сможете продать и как-либо ею распоряжаться. А потому что она не на вас оформлена, она юридически не ваша.
Как узнать, на чьё имя зарегистрирован домен? Заходим сюда, в строке поиска вводим адрес сайта и нажимаем «проверить». В результатах информации из реестра будет строка Администратор. Там будет либо «частное лицо», либо название организации (если домен оформлен на юридическое лицо). Если будет указано «частное лицо», то не будет ни имени, ни отчества. Эта конфиденциальная информация. Там же будет информация о дате регистрации домена и до какой даты он оплачен. Мало ли, пригодится.
Итого
По своему опыту работы я с такими ситуациями сталкиваюсь довольно часто. Нужно создать поддомен – доступа нет. Получить ftp-доступ – тоже проблема. Уже интереса ради уточняю про домен. И он тоже оформлен на кого-то другого, но только не на заказчика.
Поэтому про такие случаи можно говорить снова и снова, и каждый раз это будет актуально. Так что, если вы не уверены, что у вас в руках есть всё управление сайтом – проверьте прямо сейчас. На чьё имя зарегистрирован домен и хостинг? Логин/пароль актуальны? Вы точно уверены, что это всё ещё ваш сайт?